Горячую или холодную воду нельзя отключать больше, чем на 4 часа за один раз или на 8 часов за месяц.СенатИнформ
Также не получится вернуть деньги за время ежегодного отключения горячей воды на 2 недели для ремонта систем снабжения.Mosaica.ru
Если напряжение низкое, есть скачки или другие отклонения от ГОСТов, то тоже положен перерасчёт.Mosaica.ru
Чтобы зафиксировать некачественную услугу, нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей комании для составления соответствующего акта.СенатИнформ