Как уменьшить риск эмоционального выгорания работников колл-центров

В отличие от зарубежного рынка, где много предложений, связанных с выявлением депрессии по голосу и мониторингом психического здоровья, в России подобных предложений нет.Коммерсантъ Наука
Благодаря комбинированию технологий анализа голоса, машинного обучения и психологического анализа появилась возможность для предоставления комплексного сопровождения сотрудников.Коммерсантъ Наука
Психолог Высшей школы печати и медиаиндустрии Московского политеха Виктория Орлова помогла студентам разработать методологию психологических разгрузок, которую стартаперы «упаковали» в чат-бот.Коммерсантъ Наука
На основании полученных данных сервис предоставит персонализированные рекомендации.Взгляд с Соколиной горы