Согласно ст. 16 ФЗ от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» федеральные органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения оказывают гражданам бесплатную юридическую помощь в виде консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к их компетенции.Kolomna-spravka.ru