С лета 2020 года все ключевые отрасли экономики, социальной сферы, министерства и ведомства взяли курс на цифровую трансформацию как национальную цель развития России во исполнение поручения президента Владимира Путина.Коммерсантъ Приложения
Заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко, ответственный за создание «дорожной карты» сотрудничества в сфере искусственного интеллекта, анонсировал запуск Национального центра развития ИИ при правительстве РФ.Коммерсантъ Приложения
При реализации единого контактного центра (ИС ЕКЦ) в Пенсионном фонде России были успешно внедрены голосовой и текстовый бот, инструменты речевой аналитики.Коммерсантъ Приложения
ИС ЕКЦ является единой информационной системой ряда ведомств: Фонда социального страхования, медико-социальной экспертизы, Роструда, Минтруда, а в дальнейшем и органов соцзащиты субъектов страны.Коммерсантъ Приложения