Разбираться в нюансах законодательства нам помогали заведующий сектором по защите прав потребителей администрации г. Хабаровска Светлана Ткаченко, главный и ведущий специалисты Алексей Кондратьев и Марина Гатина.Хабаровские вести
— Время проведения экспертизы законом не определено, но есть сроки удовлетворения требования потребителя, — подчеркнула Марина Гатина.Хабаровские вести
— Поскольку гражданин требует расторжения договора купли-продажи и возврата денег, у магазина есть 10 дней, чтобы выяснить причину дефекта и дать ответ (возврат денег или отказ).Хабаровские вести
Руководство ТЦ свою вину признало и согласилось возместить стоимость поврежденного имущества — босоножек, но требует чек или иное подтверждение стоимости.Хабаровские вести