Департаментом были разработаны рекомендации, как должен проводиться прием, какие вопросы необходимо задавать пациенту, какие фразы в общении стоит или не стоит употреблять.РИА Новости
В департаменте добавили, что руководителей поликлиник попросили разрешить им проводить аудиомониторинг для оценки выполнения новых правил.РИА Новости
В ведомстве пояснили, что аудиозапись приема является обезличенной и конфиденциальной, она будет храниться без привязки к конкретному приему и не позволит идентифицировать конкретного пациента или врача.РИА Новости
Депутат также просит принять меры "к недопущению нарушения прав пациентов".РИА Новости