Коронавирус и бизнес: в Татарстане отменено 400 событий, билетные кассы закрыты, а для компенсации простоя «никаких подушек не хватит» «Ранее были сложные времена, но такого кризиса в нашей отрасли не припомню. Людям всегда нужны и хлеб, и зрелища, а этот кризис не просто экономический, полного запрета на мероприятия в совокупности с падением доходов населения не было еще никогда», — говорит Алия Бухараева, директор татарстанского филиала «КАССИР.РУ». Она рассказала, как благодарна ТЦ, снизившим для касс арендную плату, и предложила варианты поэтапного графика оптимального открытия зрелищ с осени. «КАССИР.РУ Поволжье» — ведущий на данный момент билетный оператор в России и Татарстане. В настоящее время роста цен в нашей отрасли нет, организаторы стараются сохранить стоимость билетов на прежнем уровне, жертвуя иногда своим доходом. Сейчас главное — выжить и провести мероприятия, которые не состоялись из-за запрета на их проведение. Но мы столкнулись со шквалом обращений клиентов, желающих вернуть билеты на отмененные или перенесенные в связи со сложившейся ситуацией мероприятия. Учитывая, что отменено или перенесено не несколько мероприятий, а все, что должно было состояться в Казани в период с марта по настоящее время (а это около 400 событий), мы просим клиентов набраться терпения, ответы могут приходить с задержкой. Однозначно после такого кризиса мы не сможем сохранить все свои кассы, но постараемся оставить ключевые точки продаж. Массовые мероприятия возобновятся не раньше осени, так что кассы должны были бы простаивать почти полгода. Существенная проблема, с которой сейчас столкнулась вся отрасль коммерческих мероприятий, — это недовольство покупателей, желающих в скорейшие сроки осуществить возврат денег за билеты на отмененные и перенесенные мероприятия. Деньги перечисляются организаторам, а они, в свою очередь, несут расходы на организуемые ими мероприятия. Данный кризис — не просто экономический, полного запрета на мероприятия в совокупности с падением доходов населения не было еще никогда. Существенным подспорьем для всей отрасли стало постановление правительства РФ от 6 июня 2020 года №830, вносящее изменения в постановление от 3 апреля 2020-го №442 и меняющее порядок возврата денежных средств за билеты на культурные мероприятия, решение об отмене/переносе которых было принято в связи с введением на территории региона режима повышенной готовности. В новом постановлении организатору дается больше времени на принятие решения о статусе мероприятия: в течение 14 дней с момента отмены режима повышенной готовности организатор должен сообщить, отменено мероприятие или перенесено, и еще 180 дней дается на назначение его новой даты. «Лето для нас — это каждый раз период падения продаж и спроса на зрелищные мероприятия. Лето для нас — это каждый раз период падения продаж и спроса на зрелищные мероприятия.БИЗНЕС Online