Туристы из Челябинска, Екатеринбурга и других городов столкнулись с угрозой срыва отдыха в Турции из-за проблем с чартерными рейсами.
● Прошло уже несколько дней, а тысячи туристов так и не могут вылететь в Турцию
Ситуация обострилась в конце мая: Росавиация не продлила разрешение на полеты турецкой авиакомпании Air Anka после 25 мая, хотя та успела продать провозные емкости туроператору ANEX Tour до конца октября. Одновременно у российского перевозчика Azur Air, который должен был частично закрыть образовавшиеся пробелы в расписании, по итогам проверки Росавиации отстранили от полетов 3 борта. В результате одни туристы оказались без самолета, другим сократили продолжительность тура.
Челябинка Ольга, забронировавшая поездку с сыном за 228 000 рублей, узнала об отсутствии самолета лишь за 2 дня до вылета. Туристке нашли борт лишь в одну сторону — рейс выполнит турецкая Corendon, при этом тур сократят на 2 дня. Обратный рейс на момент публикации оставался неизвестным. Туристка из Екатеринбурга Анна с семьей из 4 человек за сутки до вылета получила уведомление об аннулировании тура стоимостью 665 000 рублей. Семья самостоятельно купила билеты через Москву за 206 000 рублей, тогда как туроператор обещал вернуть лишь около 42 000 рублей.
● Москвичи ищут за границей лекарства из-за цен и дефицита части препаратов в РФ
Представитель турбюро «Спутник» Анна Дриботун подтвердила, что разрешение Azur Air на полеты восстановлено, однако Air Anka продолжения не получила. Владелец турфирмы «Мега Тур» Олег Ежков раскритиковал действия ведомства, указав на несоответствие компенсаций реальным потерям: туроператоры предлагают около 2 000 рублей за сокращенный день отдыха, тогда как реальная стоимость одного дня тура составляет порядка 20 000 рублей. Юрист в сфере туризма Игорь Косицын пояснил, что при отмене тура туристы вправе требовать новую путевку с возмещением разницы в цене, однако оба варианта, скорее всего, придется отстаивать в суде.
Источник: 74.ru