Успехи и фальстарты: как правильно внедрять генеративный ИИ в бизнесе

В 2023 г., по данным Statista, GenAI использовали не менее 30% американских компаний из отраслей маркетинга и рекламы (37%), технологий (35%) и консалтинга (30%), и не менее 15% из отраслей образования (19%), бухгалтерского учета (16%) и здравоохранения (15%).itWeek
CIO также следят за успехами и неудачами первых внедрений, поскольку хотят начать путь к генеративному ИИ в своих компаниях с твердой позиции и хотя бы с горсткой лучших практик.itWeek
В автосервисах AAA время реагирования на экстренные вызовы сократилось на 10% благодаря использованию голосового и текстового генеративного ИИ, который оптимизировал звонки и автоматизировал процесс экстренного реагирования.itWeek
В августе 2023 г. издания Gannett запустили GenAI для создания контента в своих новостях, и несколько статей были опубликованы с ошибками и содержали плохо написанный контент.itWeek