Авиакомпания Etihad Airways запустила автоматизированную функцию онлайн-чата, которая помогает клиентам получить информацию о визах, билетах и дополнительных документах.Русские Эмираты
Чтобы получить доступ к системе, пассажирам достаточно зайти на сайт etihad.com и нажать на раздел "Получить информацию" на странице "Помощь".Русские Эмираты
По словам представителя компании, введение автоматизированной функции избавляет пассажиров от необходимости тратить много времени на поиск информации в Интернете или обращение в центры обслуживания клиентов.Русские Эмираты
Фредерик Леже, старший вице-президент IATA по продуктам и услугам, сказал: "Помощь гостям в подготовке к путешествию является ключевым элементом для комфортного путешествия и соблюдения нормативных требований".Русские Эмираты