Виртуальный ассистент контакт-центра Москвы принял более 110 млн звонков
Руководитель общегородского московского контакт-центра Андрей Савицкий рассказал, что виртуальный помощник за всё время работы успел обработать более 110 млн обращений граждан по широкому спектру вопросов, связанных с ЖКХ, транспортом и другими сферами.RT на русском
Робот консультирует москвичей по вопросам получения госуслуг, жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и другим темам.Информационный центр Правительства Москвы
Отмечается, что голосовой помощник используют в контакт-центре с 2014 года.ТАСС
Отмечается, что робот может отвечать на звонки и женским, и мужским голосом.Москва 24