Смены специалистов длятся от 12 часов и выдерживает не каждый. Вместе с рекордами по количеству зараженных в Улан-Удэ возросли и обращения горожан - в день до 3000. Речь только о горячей линии министерства здравоохранения. Кто принимает заявки - от самых нелепых и сложных просьб до тех, которые необходимы больным. В эпицентре телефонных звонков был наш корреспондент. Длятся они по 12 часов или сутки в зависимости от смены. Есть возможность во второй поликлинике, в первой поликлинике. Но желающих вести горячие беседы в Улан-Удэ мало. Оно понятно - за сутки принимают около 40 тысяч обращений на все колл-центры поликлиник и горячей линии министерства. - Звонок поступил, что не могут дозвониться до поликлиники своей, не могут вызвать врача. Мы регистрируем их обращения, направляем в поликлинику руководству. Они просматривают это обращение, прослушивают записи. Также специалисты передают данные не только в поликлиники, но и в больницы города. - Один раз позвонили, поблагодарили, что вот после того, как они оставили у нас свое обращение, у них дело вперед пошло.Ариг Ус