2. Агенты поддержки: для продавцов уже запущен ИИ-консультант, отвечающий на любые регламентные вопросы, а в клиентской поддержке алгоритмы внедряются для решения частых вопросов («где заказ?» и «где деньги?»).Аргументы и Факты
Первый заместитель председателя Правления ПАО Сбербанк, Александр Ведяхин, отмечает, что внедрение ИИ-помощников вошло в повседневную жизнь, а в России активно развивается процесс «агентизации», аналогичный китайскому.Московский Комсомолец
4. Защита от фейков: качество работы генеративного ИИ жестко отслеживается по уровню возвратов товаров.Аргументы и Факты
Если модель нафантазировала несуществующие характеристики, система моментально фиксирует сбой.Аргументы и Факты