«Предлагается законодательно закрепить обязанность ведения и хранения аудиозаписей коммуникаций кредитных организаций с потребителями»
Служба финансового уполномоченного предложила обязать банки для надежности хранить аудиозаписи разговоров с клиентами.Москва меняется
Также клиенту необходимо самому выбирать, где заключать договор страхования для обеспечения кредита – например, не в аффилированной с бвнком компании, а на рынке по меньшей цене.Москва меняется
Большая часть обращений в отношении кредитных организаций касается вопросов потребительского кредитования.Интерфакс
"Следует отметить, что значительная часть из рассмотренных по существу обращений связаны с предоставлением услуг по кредитному страхованию", - отметил главный финансовый уполномоченный.Интерфакс