В Управление Роспотребнадзора по Архангельской области поступают многочисленные обращения граждан с жалобами на отказ авиакомпании вернуть денежные средства за билеты при отмене рейсов авиаперевозчиком.Медиапортал Правда Севера
Как пояснили в ведомстве, приобретая билет на самолет, потребитель в соответствии с пунктом 2 статьи 786 Гражданского кодекса Российской Федерации заключает с авиакомпанией договор воздушной перевозки пассажиров.Медиапортал Правда Севера
Заявление может быть представлено через раздел «Обращения граждан» на сайте Управления при условии обязательной авторизации в ЕСИА (через «Госуслуги») либо непосредственно в Управление по адресу: г. Архангельск, ул. Гайдара, д. 24.Медиапортал Правда Севера
Российским авиакомпаниям рекомендовано для организации перевозки пассажиров в указанные аэропорты организовать перевозку пассажиров по альтернативным маршрутам, используя аэропорты Сочи, Волгограда, Минеральных Вод, Ставрополя и Москвы.Медиапортал Правда Севера