ФБУ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» намерен оказать информационную поддержку гражданам «в связи с неблагополучной ситуацией, в том числе связанной с новой коронавирусной инфекцией».Фонтанка.Ру
Колл-центр должен работать круглосуточно, среднее время ожидания может составлять не более 45 секунд.Фонтанка.Ру
Операторы должны давать справочную информацию, переадресовывать звонки, давать первичную консультацию — в том числе на английском языке.Фонтанка.Ру
Тем не менее ведомство выпустило рекомендации избегать людных мест, соблюдать социальную дистанцию и носить маски.Фонтанка.Ру