С начала года в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области поступило 167 обращений от потребителей, которые предпочитают делать покупки дистанционно.NG72.ru
Также жалобы принимаются на сайте 72.rospotrebnadzor.ru через вкладку "Направить обращение".Тюменская линия
Артем Никоза рекомендует претензии по вопросам дистанционной торговли направлять продавцам в письменной форме на адреса электронной почты.Тюменская линия
Зачастую ответы потребителям предоставляет искусственный интеллект, специально настроенный на определенные сценарии.NG72.ru