Как пишет «Вечерний Санкт-Петербург», покупатель, столкнувшийся с несоответствием стоимости на ценнике и в чеке, имеет право требовать продать товар по той цене, что указана в торговом зале.Петербургский дневник
Ну или ценники просто не успевают поменять из-за акций или роста цен на товары.Вечерний Санкт-Петербург
Чаще всего причина несоответствия цен заключается в человеческом факторе – ошибке персонала или несвоевременной смене ценников.Петербургский дневник
В случае если сотрудники магазина выразят несогласие, следует указать замечание в книге жалоб, направить письменную претензию в адрес магазина, при этом обратившись в территориальное управление Роспотребнадзора.Петербургский дневник