Потребителям, которые до 31 марта 2020 года частично или полностью оплатили российские или зарубежные поездки на 2020 или 2021 год, туроператор должен обеспечить предоставление равнозначной услуги.Новости Югры
Уведомление о возможности переноса поездки оператор должен направить турагенту или напрямую туристу в течение 60 календарных дней с момента вступления в силу постановления (то есть с 24 июля 2020 года).Новости Югры
Если на новые даты стоимость тура увеличилась, потребитель не должен доплачивать разницу.Новости Югры
То же самое касается ситуаций, если договор был оплачен частично: туроператор не вправе увеличивать цену по заключенному договору.Новости Югры