Эксперты Роскачества объяснили, возможно ли оформить возврат купленного товара, если оригинальная упаковка не сохранилась.ВЕСТИ35.РФ
В законе «О защите прав потребителей» нет положений о необходимости сдавать или обменивать товар только в оригинальной коробке.ВЕСТИ35.РФ
Другие же - на сторону продавца - по причине потери товарного вида и невозможности реализации другому покупателю.ВЕСТИ35.РФ
Необходимо иметь в виду, что даже без магазинной упаковки, товар должен быть в полной комплектации, со всеми вкладышами, бумагами, стикерами.ВЕСТИ35.РФ