По федеральному закону «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять покупателю достоверную информацию о товарах.АиФ Тверь
Это относится и к вещам, бывшим в употреблении.АиФ Тверь
– В течение 14 дней, не считая дня покупки, у вас есть право обменять куртку или вернуть её в магазин, написав претензию на имя руководителя торговой точки.АиФ Тверь
В случае отказа обменять товар или вернуть деньги обращайтесь в Роспотребнадзор.АиФ Тверь