Претензия составляется в двух экземплярах, один передается продавцу, а второй экземпляр остается у покупателя с отметкой о принятии претензии, датой, подписью, расшифровкой подписи и печатью продавца.НГС
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).НГС
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.НГС
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).НГС