Губернатор Андрей Клычков решил лично контролировать соблюдение порядка рассмотрения обращений граждан в правительство области.Орловские новости
Порядок рассмотрения обращений граждан в органах исполнительной власти Орловской области был утвержден в 2012 году, еще при губернаторе Александре Козлове.Орловские новости
В нем, в частности, сказано, что срок рассмотрения обращения гражданина составляет 30 суток, а регистрируется такое обращение в течение трех дней.Орловские новости
В том же документе сказано, что сотрудники органов исполнительной власти несут «персональную ответственность за качественное и своевременное исполнение соответствующих этапов работы с обращениями граждан».Орловские новости