Один год исполнился с момента открытия колл-центр в псковском «Горводоканале».Псковская Лента Новостей
Предприятие обслуживает более ста тысяч абонентов, и до появления колл-центра в пиковые дни специалисты водоканала могли обработать только 54% поступающих звонков.Псковская Лента Новостей
В 2022 году абонентскую службу разделили на две части: отдельно - прием звонков, отдельно - обслуживание населения.Псковская Лента Новостей
Абоненты могут быстро решить свои вопросы в режиме онлайн.Псковская Лента Новостей