22 декабря в Москве на форуме, где обсуждали опыт чиновников в госуправлении, одна из секций называлась «Клиентоцентричность в государственном управлении».Fonar.tv
Валентин Демидов напомнил, что в 2021 году Белгородская область вместе с Воронежской и Калининградской областями, а также Чувашской республикой начала реализовывать пилотный проект по оптимизации государственных муниципальных услуг.Fonar.tv
Во время своего выступления Валентин Демидов поделился, что в 2023 году Белгородская область начала использовать технологии «сервисного дизайна».Fonar.tv
В пятёрку наиболее актуальных тем вошли вопросы, связанные с благоустройством города, городским хозяйством, организацией транспортного обслуживания, ЖКХ, поддержкой малого предпринимательства.Fonar.tv