Проблема “принятия компьютеров за людей” усугубляется при взаимодействии с искусственными агентами через разговорные пользовательские интерфейсы.Ferra
Одна из групп знала, что использует ИИ, который притворялся человеком.Ferra
Они задавали свой вопрос более вежливо, перефразировали его, используя другие слова, или пытались стратегически выбрать время для своих вопросов, когда, по их мнению, агент будет, по выражению одного человека, "не так занят".Ferra
Результаты очевидны: отношение к технологиям - независимо от того, насколько человекоподобными или интеллектуальными они кажутся - как к технологиям - это ключ к успеху при взаимодействии с машинами, считает Пол Леонарди.Ferra