Стоматология выплатила 15 тыс. руб. пациенту за потерю старой медкарты

Пациент лечил зуб в частной стоматологии осенью 2016 года.Гарант
А весной 2023 года он обратился в стоматологию сначала электронным письмом, затем – бумажным с заявлением о выдаче копии медицинской карты, сообщив медорганизации свои ФИО и адрес (Определение Первого КСОЮ от 01 июля 2024 г. по делу № 8Г-16770/2024).Гарант
На эту претензию стоматология ответила в том духе, что указывает, что из представленных пациентом документов (квитанции за оплаченное лечение) невозможно установить, какие конкретно зубы подвергались лечению в их клинике.Гарант
Одновременно клиника не может найти медицинскую документацию, связанную с проведенным данному пациенту лечением, поскольку в архиве клиники более 18 000 медицинских карт.Гарант