Главные вызовы 2024 года – электронная путевка и самостоятельное бронирование
ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – Спрос на путешествия по России и за рубеж продолжал расти в 2023 году, несмотря на все произошедшие геополитические, природные и экономические катаклизмы, отметил в среду генеральный директор туроператора FUN&SUN Владимир Рубцов.Интерфакс
Особый акцент будет делаться на получение обратной связи от клиентов, которая позволяет улучшить продукт.Интерфакс
По мнению Рубцова, в 2024 году рынок ожидают новые вызовы, среди которых электронная путевка и рост объемов самостоятельного бронирования – прежде всего, на внутренних направлениях.RATA-news
В следующем году оператор сосредоточится на нескольких основных направлениях деятельности: расширение продуктовой линейки, улучшение продукта на основе обратной связи от клиента, развитие IT-технологий, внедрение искусственного интеллекта.RATA-news