Как сообщают в ведомстве, покупатель может обменять товар, который не подошёл по одному из параметров, на аналогичный в течение 14 дней.ИА 1-Line
Если аналога нет в продаже, потребитель имеет право потребовать вернуть деньги за приобретённый товар.ИА 1-Line
Продавец обязан в течение 3 дней после возврата товара отдать их.ИА 1-Line
Если же товаром является лекарство, средство гигиены и косметика, автомобиль, мебель, ювелирные изделия, книги, умные часы или любой другой предмет из специального перечня, он не подлежит возврату или обмену.ИА 1-Line