Некоторые проблемы остались теми же, что были представлены в отчете «2023 Connectivity Benchmark Report», но к ним добавилась одна большая новая — внедрение ИИ.itWeek
Среди выводов, сделанных в отчете, можно отметить, что многие организации испытывают трудности с интеграцией основанных на данных инсайтов в пользовательский опыт.itWeek
Нехватка навыков, необходимость соблюдения нормативных требований и устаревшая инфраструктура — вот некоторые из самых серьезных препятствий, с которыми сталкиваются ИТ-отделы в процессе интеграции.itWeek
Отчет также показал, что больше трети ИТ-руководителей назвали недостаток навыков и опыта у своих текущих команд препятствием для усилий по цифровой трансформации.itWeek