Sun: в Австралии сотрудницу банка заменили ИИ, который она обучала
65-летняя Кэтрин Салливан проработала в Commonwealth Bank 25 лет.РБК
В какой-то момент ей поручили разработать, а также протестировать ответы для искусственного интеллекта компании Bumblebee AI.Комсомольская правда
После увольнения опытной сотрудницы банк столкнулся с ростом количества обращений клиентов — чат-бот не справлялся с наплывом задач.РБК
Руководство банка пообещало поддерживать уволенных работников и продолжать внедрение технологий искусственного интеллекта.URA.Ru