«Ростелеком» завершил перевод клиентского сервиса в цифровой дистанционный формат.2х2.su
- Доля клиентов, посещающих офисы провайдера, составляет всего 5-6%, при этом 75% личных обращений связаны с оплатой и подключением услуг, получением информации о действующих тарифах, покупкой оборудования.2х2.su
Оплатить услуги связи можно разными способами: в личном кабинете, на сайте «Ростелекома», через приложения банков, терминалы/банкоматы банков, а также в любом отделении «Почты России».2х2.su
От Амурской, 205, где раньше располагался офис продаж и обслуживания, банк и почтовое отделение находятся в шаговой доступности.2х2.su