В регистратуре рязанской поликлиники №14 организовали колл-центр, чтобы улучшить работу регистратуры.7 новостей
Главный врач поликлиники Андрей Мартынов отметил, что работа со звонками до настоящего времени была слабым звеном регистратуры, так как медицинские регистраторы обязаны одновременно работать с документацией, оформлять пациентов и отвечать на звонки.7 новостей
Пациенты часто жаловались на невозможность дозвониться, и новое руководство медучреждения решило модернизировать службу.7 новостей
Для этого в регистратуру поликлиники приняли двух администраторов, которые взяли на себя телефонные обращения.7 новостей