Вместо товара можно будет получить: полную стоимость покупки; аналогичную качественную игрушку; скидку на другую покупку; компенсацию за ремонт.Смоленская народная газета
Для возврата важно сохранить пломбы, фабричные ярлыки и товарный вид игрушки.Смоленская народная газета
Если вы не сохранили коробку или чеки, подтвердить покупку у продавца может гарантийный талон, выписка из банковского счета или запись с камеры видео наблюдения.Смоленская народная газета
Если игрушку обратно не принимают, стоит отправить претензию руководителю магазина с датой обращения и подписью.Смоленская народная газета