Намного больше стало жалоб на действия органов власти и военного управления.Московский Комсомолец Псков
«Резко — почти в 2 раза — сократилось количество жалоб на личные права. В этой категории достаточно много жалоб , поступивших из мест лишения свободы», - уточнил Дмитрий Шахов.Московский Комсомолец Псков
Небольшую долю занимают жалобы на нарушение экологических прав населения.Московский Комсомолец Псков
«В целом, писем стало на 4% меньше, но их содержание и тематика стала серьезней. Она требует, с одной стороны, более профессионального подхода, а с другой — более человеческого», - подвел итог Дмитрий Шахов.Московский Комсомолец Псков