Что делать, если маркетплейс прислал не тот товар

Гостем тульской студии телеканала «Россия 24» стала заместитель начальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Тульской области Елена Осенкова.ГТРК Тула
Ситуация сложнее: замороженное мясо, на бирке – годен еще 2 недели.ГТРК Тула
Заказали товар на маркетплейсе или на интернет-ресурсе.ГТРК Тула
Статья 4 закона о защите прав потребителей чётко оговаривает, что если товар был куплен по описанию, то есть дистанционным способом, то продавец обязан передать товар, качество которого соответствует договору.ГТРК Тула