Сегодня межведомственные команды функционируют на территории каждого муниципального образования Тульской области, заключены соглашения о взаимодействии.Ясногорье
Обращение граждан осуществляется посредством телефонного звонка на единый номер «129».Ясногорье
Диспетчер осуществляет онлайн-консультирование клиента по телефону, при необходимости переключает его на профильного специалиста или ориентирует на конкретного специалиста иного учреждения в соответствии с тематикой обращения.Ясногорье
Если для разрешения вопроса требуется очная консультация с предоставлением документов, диспетчер записывает гражданина на личный прием к профильному специалисту.Ясногорье