За 2,5 месяца операторы колл-центра по коронавирусу помогли 62,5 тысячам жителям

Сейчас количество звонков составляет порядка 500 звонков в день при ежедневном проценте обработки звонков на уровне 98-100%.Сайт губернатора и Правительства Пермского края
Среднее время разговора составляет 4 минуты.Сайт губернатора и Правительства Пермского края
Сейчас колл-центр обеспечивает круглосуточный прием обращений жителей Пермского края по всем вопросам, связанным с эпидемией.Сайт губернатора и Правительства Пермского края
На вопросы отвечают до 30 операторов в сутки.Сайт губернатора и Правительства Пермского края
Эта новость в СМИ