В цикле коммуникации подробно разобраны и отработаны алгоритмы общения персонала с пациентами, действия персонала в конфликтной ситуации, ошибки, при общении с пациентами.Нократ
Также большой отклик у сотрудников нашли техники управления эмоциональным состоянием.Нократ
Данный проект нацелен на получение следующих результатов: увеличение удовлетворенности населения медицинской помощью; улучшение качества медицинской помощи; увеличение удовлетворенности работой сотрудников; оптимизация процессов.Нократ