Необходимо заметить, что отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности покупателя ссылаться на свидетельские показания.ЦДИ ПО
Без объяснения причин граждане могут вернуть деньги за покупку, осуществленную в интернет-магазине и социальных сетях.Tvtver.ru
Если же товар приобретен в стационарном магазине, то на возврат того, что не подошло по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации есть 14 дней, но здесь есть одно условие.Tvtver.ru
Срок возврата продавцом денежных средств - не более 3 дней с момента возврата товара.ЦДИ ПО