В суд Котласа обратился мужчина, который требовал взыскать с Банка компенсацию морального вреда.КлубСМИ
Только после повторного обращения в контактный центр Банк сообщил, что деньги будут зачислены на карту в течение 3 рабочих дней.КлубСМИ
Представители банка заявили, что действия организации соответствовали условиям договора, в котором пострадавший был уведомлен о том, что банк не несет ответственность за технические сбои программного обеспечения.КлубСМИ
С учётом наличия факта нарушения прав истца как потребителя финансовой услуги, суд определил компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.КлубСМИ