Сегодня, 12 февраля, на колл-центр государственных и муниципальных услуг Волгоградской области «Мои документы» обрушился шквал телефонных звонков – до 400 в минуту, 66 работающих операторов не успевают их обрабатывать.РИАЦ
Не выдерживает нагрузки и сайт учреждения.РИАЦ
Как сообщили корреспонденту РИАЦ в МФЦ, это связано с тем, что, из-за со сложной эпидемиологической обстановкой в регионе, с 1 февраля прием посетителей в офисах «Мои документы» ведется только по предварительной записи.РИАЦ
Сотрудники МФЦ просят также тех, кто записался, но по каким-то причинам не сможет прийти на прием в указанное время заранее предупреждать об этом, чтобы это время можно было выделить другим посетителям.РИАЦ