При звонке необходимо нажать на добавочный номер — 7. — 62ИНФО. По данным ведомства, к разговору подключится робот-помощник, способный отвечать на самые частые вопросы. — 62ИНФО. Если он не знает ответа, то звонок перенаправят специалистам регионального минобра. — 62ИНФО.