Как подчеркнул Биккужин, МТС Exolve станет единой платформой и зонтичным брендом для продуктов МТТ.Газета.Ru
"На старте мы сосредоточились на голосовом канале. В прошлом году добавили текстовый канал, SMS-коммуникации. И сейчас ставка на омниканальность и роботизацию", - сказал он.Газета.Ru
Как подчеркнули в компании, платформа постоянно развивается, дополняется новыми сервисами — от каскадных рассылок и месседжинга до улучшения контактности на основе Big Data.Газета.Ru
«То есть мы, как платформа, предоставляем любые каналы, которые позволят коммуницировать бизнесу со своими клиентами», — отметил Сажко.Секрет фирмы