Компания МТТ разработала голосового робота на платформе VoiceBox

Компания МТТ (входит в цифровую экосистему МТС) разработала голосового робота на платформе VoiceBox, который поможет в организации путешествия.Lenta.ru
Цифровой помощник поможет, в частности, осуществить бронирование тем, кто зашел на сайт и оставил заявку, но по каким-то причинам не завершил покупку.Lenta.ru
После запуска голосового помощника конверсия лидов в заявки увеличилась на пять процентов, а время, которое менеджеры тратили на выявление потребностей клиента, сократилось на 30 процентов.Lenta.ru
Благодаря интеграции с CRM-системой, все данные о звонках мгновенно попадают к менеджерам для анализа и дальнейшей работы с заявками.Lenta.ru
Эта новость в СМИ