Если вы когда-нибудь просили виртуального помощника, такого как Siri или Alexa, узнать прогноз погоды или проверяли статус заказа с помощью чатбота или мессенджера, вы испытали на себе силу разговорного ИИ.itWeek
В ближайшие годы следующие несколько тенденций разговорного ИИ, скорее всего, займут центральное место в улучшении клиентского опыта.itWeek
Одной из наиболее значимых тенденций в разговорном ИИ является использование разговорных поисковых систем, использующих естественный язык.itWeek
Чатботы могут предлагать индивидуальный контент, например, статьи, видео или продукты на основе интересов пользователя или истории поиска.itWeek