Законодательно закреплена возможность направлять обращения в государственные органы и должностным лицам посредством портала «Госуслуг»
Президент России Владимир Путин подписал закон об использовании портала "Госуслуги" для обращения граждан в органы власти.РИА Новости
Как рассказывают разработчики принятого закона, направление обращений через портал Госуслуг позволит упростить и ускорить процесс взаимодействия граждан и органов власти.Российская газета
Закон не исключает право гражданина на подачу обращения в письменной форме или по электронной почте.РИА Новости
Закон вступит в силу с 1 сентября 2023 года.Российская газета