«Необоснованных жалоб не бывает!»: Гладков поручил чиновникам быть эмпатичнее

Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков поручил чиновникам убрать из лексикона термин «необоснованные жалобы».Открытый Белгород
17 июня 2024 года прошло очередное оперативное совещание правительства Белгородской области.Бел.Ру
«Эмоциональное переживание является на сегодняшний день одним из главных залогов успешности работы органов власти», - подчеркнул губернатор.Московский Комсомолец Белгород
«Необоснованных жалоб не бывает. Человек не всегда, из-за своего эмоционального состояния, может правильно сформулировать вопрос. Задача руководителя любого уровня — войти в эмоциональное состояние», — рассказал глава правительства.Бел.Ру
Эта новость в СМИ