Операторы кол-центра по коронавирусу в Удмуртии обработали 140 тысяч обращений
Операторы горячей линии по коронавирусу в Удмуртии с начала пандемии обработали 141 тыс. обращений граждан, 117 тыс. из которых поступили в 2021 году.RT на русском
Операторы совершают и исходящие звонки: приглашают на диспансеризацию и вакцинацию, контролируют состояние здоровья больных, находящихся на лечении дома, и тех, кто прошел вакцинацию, сообщается в группе ведомства в «ВК».Udm-Info
«В пиковые нагрузки в центр поступало до 2 тыс. входящих обращений, сейчас мы регистрируем около 100 звонков в день», — сказал он.RT на русском
Особое внимание уделяется людям старшего возраста.Колл-центр работает в праздничные дни:31 декабря, 2 и 3 января – с 8:00 до 16:00;4,5,6, 8 и 9 января – с 8:00 до 19:00;1 и 7 января – выходные дни.Моя Удмуртия