"Пассажиры московского транспорта поблагодарили чат-бота Александру более 100 тысяч раз. Столько благодарностей в адрес виртуального помощника прислали с начала работы сервиса в конце 2020 года", – рассказали в пресс-службе московского транспорта.Москва 24
Александра начала работать в ноябре 2020 года.Москва 24
Написать ей можно на сайтах метро и Мосгортранса, в приложении "Метро Москвы" в WhatsApp, Telegram и "ВКонтакте".Москва 24
23 марта текущего года чат-бот Александра стала обладателем ежегодной премии "Хрустальная гарнитура" в номинации "Лучший клиентский опыт автоматизированного, роботизированного взаимодействия".Москва 24